建行广州花都分行成立张富清金融服务队,走进广州城市理工学院,为学生们开立银行卡,进行反洗钱、反诈骗及金融知识宣讲,以新金融行动践行责任担当。
在校园里,有一位学生的经历让张富清金融服务队的队员印象深刻。
“我的手机银行用不了,信用卡无法还款,可以帮帮我吗?”一个学生问道。
原来,这位学生因为换了手机号,导致手机银行无法正常使用,而他的信用卡还款日期迫在眉睫。这让他非常着急,不知道该如何是好。张富清金融服务队的队员们了解到这个情况后,立刻行动起来。他们首先核验了学生手机号的实名信息,确保信息的真实性。然后使用龙易行机器为学生修改了电子银行预留手机号,使其能够正常使用手机银行进行还款。在这个过程中,队员们还耐心地告知学生要保存好个人信息,提高网购网诈的警惕性。
解决了手机银行的问题后,队员们又向学生详细介绍了信用卡的使用注意事项,包括准时还款的重要性以及征信使用的影响。
“信用卡是一种方便的支付工具,但如果使用不当,可能会带来严重的后果。因此,要合理使用信用卡,遵守还款规定,保持良好的信用记录。” 队员们语重心长地向学生们说道。
通过这次经历,张富清金融服务队的队员们深刻地体会到了张富清事迹与精神的内涵。他们意识到,作为金融服务人员,不仅要为客户提供优质的金融服务,还要关注客户的实际需求,帮助他们解决困难。张富清同志在战争年代英勇作战,在和平年代深藏功名,默默奉献,这种精神令人钦佩。
在未来的工作中,张富清金融服务队将继续以张富清同志为榜样,不忘初心,牢记使命,用实际行动诠释责任与担当。他们将不断提升自己的业务水平,为客户提供更加专业、高效的金融服务,为社会的发展做出更大的贡献。
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