为深入了解快递企业运营状况,助力行业健康有序发展,近日,省市邮政管理局领导班子一行莅临江西申通快递有限公司开展参观走访与调研指导工作。江西申通快递有限公司总经理陈晓恩全程陪同,并就公司相关情况进行了专业且详尽的介绍与讲解。
调研期间,领导班子首先深入江西申通的智能化分拣中心。陈晓恩总经理及转运中心经理甘庆家向来访领导们介绍了场地内的多套智能化分拣设备。领导们仔细察看设备运行情况,详细询问了设备运营状况,对公司在技术创新与智能化应用方面的积极探索给予了充分肯定。
随后,领导班子前往快递操作车间,实地考察快递收寄、分拣、运输、投递等全流程作业情况。陈晓恩总经理结合现场操作流程,汇报了公司在保障快递服务质量、提升客户满意度方面所采取的一系列举措。他强调:“公司始终将服务质量视为生命线,通过加强员工业务培训、优化操作流程、完善售后服务体系等方式,不断提升服务水平。”领导们对江西申通在服务质量提升方面的努力表示认可,并鼓励企业继续深化服务创新,满足客户日益多元化、个性化的需求。
后续,一行人来到江西申通办公区,陈晓恩总经理向省市邮政管理局领导班子简要介绍了申通快递的发展历程。他表示,申通快递自创立以来,始终紧跟时代步伐,凭借着敏锐的市场洞察力和勇于创新的精神,在快递行业中逐步站稳脚跟并不断发展壮大。从早期的区域性快递服务起步,到如今构建起覆盖全国乃至国际的庞大物流网络,申通快递经历了无数的挑战。
此次省市邮政管理局领导班子的参观走访与调研指导,为江西申通快递有限公司提供了宝贵的指导和支持,也为企业与监管部门之间的沟通交流搭建了重要平台。江西申通快递有限公司将以此次调研为契机,认真贯彻落实有关领导的指示精神,不断加强自身建设,提升综合竞争力,为推动江西省快递行业高质量发展作出新的更大贡献。(供稿:葛译旸)