导语:一面锦旗,揭开了一场6分钟的生死竞速。近日,厦门海沧区嵩屿街道贞庵村村委会将一面锦旗,专程送到国贸地产旗下国贸服务在管项目海沧海关工程领班周志刚手中。这不仅是对一位“物业小哥”见义勇为的褒奖,更是对国贸服务常态化应急培训成果的一次实战检验。
图:嵩屿街道贞庵村村委会工作人员为周志刚(中)送锦旗
现场还原
——6分钟的生命“接力赛”
“贞庵村嵩屿社步行街有游客突然倒地,情况紧急,需要急救!”5月29日17时许,正在岗位值守的周志刚接到社区网格员的紧急电话。他迅速交接工作,火速奔赴现场。此时,一场与死神赛跑的生命接力,已经在这条街道上展开。
就在几分钟以前,一名女青年冲进贞庵村村委会求助,称一位约70岁的老年游客突发昏迷倒地。社区网格员贾晓旭、陈玉霞第一时间赶了过去,发现老人已无意识、无呼吸,家属焦急万分。热心群众在120远程指导下,已取来社区配备的AED(自动体外除颤器)开始初步施救。
17时10分,周志刚抵达现场。作为海沧区红十字会的持证救护员兼讲师,他迅速判断老人情况,立即接手进行急救。他跪在地上开始对老人进行规范的心肺复苏(CPR)。一下、两下、三下……胸外按压配合AED先后完成两次电击除颤,每一秒都扣人心弦。
图:周志刚为老人实施胸外按压和人工呼吸
17时12分,120救护车呼啸而至。医护人员无缝接力,使用车载除颤仪继续抢救,并在将老人转移至担架的过程中始终保持不间断胸外按压。
从倒地到送医,仅用6分多钟。每一个急救环节的严丝合缝,为老人赢得了最宝贵的“黄金救援时间”。事后消息传来:老人当晚已脱离生命危险,目前各项生命体征已恢复平稳。
为何能救?
——“每个月都在练”的底气
一次“教科书式”的紧急救援,绝非偶然。
周志刚除了是国贸服务海沧海关项目的工程领班,是个工程技术好手,他还有一个鲜为人知的身份:海沧区红十字会的救护员兼培训讲师,持有中国红十字会救护师资证书。
“关系到生命安全,绝无小事。”周志刚的从容,源于日复一日的训练。
在海沧海关项目,国贸服务与业主单位紧密合作,将急救技能列为物业员工的必修课:每月不定期组织急救技能专项培训,邀请红十字会讲师授课;从安全知识到心肺复苏实操,再到AED设备规范使用……每一项都反复演练,确保一线员工面对突发状况时,能做出准确判断、果断出手。
图:国贸服务组织安全急救培训
为何能快?
——融入社区“安全网”的联动
在这起紧急救援中,另一个关键细节是:社区网格员发现紧急情况后,为何会第一时间联系物业伙伴?
答案在于国贸服务与社区治理体系的深度融合。
海沧海关项目物业团队与项目所在的社区街道长期保持常态化的深度协同,通过一次次联合培训、一场场应急演练,国贸服务的专业化力量已有机嵌入社区网格化治理体系,成为基层应急响应中一支“召之即来、来之能战”的可靠力量。
正因有了这张平日织就的“社区安全网”,当意外发生时,才能在“黄金时间”内完成了网格员一呼、物业秒响应、专业医护接力的高效联动救援。
从一次救援到一张安全网,从一名员工到一支队伍——在国贸服务,“能救”从来不是偶然,而是融入日常的专业本能。从常态化急救培训到主动融入社区安全网络,国贸服务以“守护无界”的胸怀延伸服务半径,让专业守护生长成为城市的一抹温暖底色。
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