中国建陶行业正经历前所未有的深度调整。全国瓷砖产量从巅峰期超百亿平方米逐年回落，广东产区开窑率一度不足五成，中小企业加速出清。房地产持续探底，存量改造虽释放部分空间，却难以对冲新房装修断崖式下滑的缺口。整装渠道话语权不断增强，传统零售门店客流锐减，价格战从局部蔓延至全行业，"活下去"成为许多从业者的第一诉求。然而，越是寒冬时刻，越能检验品牌的底色与韧性。
近日，搜狐《家居FOCUS》栏目走进格莱斯瓷砖总部，专访格莱斯品牌总经理黎汝让与市场总监林晓霞，围绕2026年818品牌日、非遗文化IP“香云纱瓷砖”的八年坚守，以及行业洗牌下的突围路径展开深度对话。
从“授人以鱼”到“授人以渔”，818品牌日的八年蜕变
今年七八月份，行业淡季寒意格外刺骨。格莱斯选择在这个节点以“质感下乡”为主题开启第8届818品牌日。与往年不同，今年活动一改过去依赖第三方策划、请名人站台的运作模式，将重心全面转向品牌自身与经销商新媒体矩阵——这是格莱斯布局多年的战略方向，也是2026年最核心的营销主场。
黎汝让坦言，品牌这几年一直在思考一个问题：总部花钱做一场大活动，流量热闹几天就散，真正能沉淀下来的东西有多少？“与其把预算都花在一次性的事件上，不如用来培养终端自己的获客能力。”在他看来，818不只是品牌发声的窗口，更是检验终端战斗力的一次集中练兵。
这一打法在今年迎来拐点。林晓霞透露，818期间各地经销商自主策划并执行了151场直播。“很多经销商已经从‘要我播’变成了‘我要播’。”从胆怯观望到从容开播，前几年持续投入的新媒体培训在今年818集中兑现。
品牌端同样掷地有声。818期间格莱斯启动高铁全媒体投放，广告登陆全国21城25个核心枢纽站，覆盖京津冀、长三角、大湾区，日均触达百万人次，累计曝光量超3253万。高铁广告高空造势，终端直播地面承接，品牌声量与转化链路同步打通。“今年818最大的变化不是换了手段，而是品牌真正让经销商自己跑了起来。”黎汝让总结道。
八年坚守非遗文化主线，以主动求变回应消费迭代
818品牌日已连续举办八年，从最初单纯的全国联动促销活动，逐步成长为以非遗文化为内核、联动全国经销商的品牌盛事。回望这八年，格莱斯始终不变的坚持是什么？又在哪些维度主动拥抱变化？
黎汝让将这份坚守概括为“传承与创新”的辩证统一。品牌始终以非遗文化为根基，以香云纱瓷砖IP为主线赋能经销商；同时，营销语言随消费群体迭代不断进化——从早期侧重防滑、耐磨等物理卖点，转向注重场景营造、氛围体验和情绪价值。林晓霞进一步阐释：“不变的是对传统文化的敬畏，以及帮助经销商实现业绩增长的使命。变的是消费者的审美偏好和决策路径，我们必须根据每一代用户的特征调整触达方式。”
从最初与香云纱织造技艺传承人张绍景联名，到携手潮阳剪纸传承人陈小燕、国风设计师张突然等跨界合作，再到总部打造"黎叔讲瓷砖""知心霞姐选砖"两大自有IP账号，格莱斯始终在用当下年轻人熟悉的方式对话年轻群体。"形式一直在变，不变的是我们持续触达他们的决心。"林晓霞说。
以香云纱构筑文化护城河，持续深耕成就品牌辨识度
行业里打文化IP牌的品牌不在少数，但像格莱斯这样沉下心来深耕同一个非遗IP长达八年的，实属罕见。这条路径的起点，可以追溯到2011年——格莱斯研发团队提报“香云纱雅光釉”技术专利，将岭南非遗文化香云纱的质感与瓷砖工艺深度融合，由此开启了差异化的品牌探索。
黎汝让坦言，做出这一选择的初衷，源于对行业同质化竞争的深刻焦虑。"瓷砖产品太容易被模仿，花色、规格、工艺，你今天推出来，明天对手就能跟上。但香云纱雅光釉是我们独有的专利技术，别人想借用、想跟随，都很难复制。"在他看来，将产品从大众化的材料竞争中抽离出来，赋予其文化IP的底蕴，是一条需要长期投入的系统工程，"走这条路真的不容易，要花很多时间和精力去说服经销商、去培育市场，但只有这样，品牌才能真正建立起属于自己的护城河。"
林晓霞补充道："格莱斯做完香云纱IP之后，在行业里的辨识度还是非常高的。"八年时间里，从第一代香云纱瓷砖到今年推出的"福兮"系列5.0产品，格莱斯完成了五代产品的持续迭代，将东方哲思与当代审美不断融合。与此同时，品牌深耕岭南文化基因，将香云纱IP与在地文化持续绑定，通过产品设计、终端体验、传播内容等多维度展开，让非遗IP始终保持新鲜感与生命力。
产品分层破解转化难题，交付闭环筑牢口碑根基
非遗IP的情怀如何真正落地为终端销售？格莱斯的答案是清晰的“产品排兵布阵法”：总部持续输出文化故事与品牌高度，为IP产品赋予溢价空间；终端实施严格的产品分层——香云纱IP系列作为独特的“吸金产品”树立调性，拳头产品保障经销商收益，流量型产品吸引精准客群进店。“从岩板到质感砖，从常规规格到新型材料，产品矩阵必须覆盖不同消费层级，让经销商既能树立品牌形象，也能吸引更多客户进店。”林晓霞说。
与此同时，格莱斯与第三方瓦力方合作共建安居交付体系平台，从"卖砖"延伸至"交付"，实现瓷砖最后一公里的服务链条，质保多年为消费者兜底。黎汝让指出，瓷砖行业长期存在施工与产品质量扯不清的痛点，通过自建交付标准和施工人员培训体系，一次性解决这一困扰行业多年的信任难题。"做品牌是做百年企业，不是卖完就结束了。我们要通过口碑和转介绍，让服务本身成为下一个订单的起点。"
穿越周期：降本增效活下去，深耕价值待春来
面对行业的深度洗牌，黎汝让的判断清醒而务实。他援引集团董事长曾经的预判："未来十年，今年是最好的一年。"房地产发展速度远超人口增速，而当下人口出生率持续走低、年轻人购房意愿下降，新房市场的结构性缺口短期内难以填补。与此同时，消费决策路径从"一站式购齐"向"碎片化决策"转变，存量房改造的需求虽然存在，但释放缓慢且高度碎片化。
哪些是短期的市场噪音，哪些才是真正的结构性趋势？黎汝让认为，房地产下行是不可逆的长周期变量，由此带来的渠道变革、消费习惯迁移和行业集中度提升，才是品牌真正需要应对的深层课题。头部企业凭借渠道网络和品牌信任度将获得更多份额，而缺乏核心竞争力的中小企业将加速出清。"经营成本控制得当、品牌价值持续积累的企业，才能活下来。"
基于这一判断，格莱斯未来两三年的战略重心清晰而克制：降本、赋能、聚焦。渠道端，继续推进中心仓模式，通过扁平化服务降低经销商运营压力；门店端，推行"大城市多店、小城市大店"的策略——大城市分散布点降低单一门店风险，小城市打造中心旗舰店形成区域势能。
产品端，格莱斯持续加大质感砖、岩板、木纹砖及新型材料的研发力度，同时关注适老化改造等新兴场景。传播端，总部搭建"官方账号+IP账号+KOS矩阵"的立体传播体系，上半年累计品牌曝光近900万次，新媒体培训分层开设初、中、高阶课程，"让不同基础的终端伙伴都能找到适合自己的成长路径"。黎汝让反复强调一个朴素的信念："先让经销商活下来，品牌才能走得更远。"
结语
当行业深陷价格战的泥潭，格莱斯选择了一条更艰难但更可持续的路——以非遗文化构建品牌壁垒，以新媒体能力激活终端活力，以长期主义穿越周期寒冬。中国拥有全球最大的家装市场，刚需与改善需求始终存在，只要深耕用户价值、扎实做好产品与服务，头部企业依然拥有广阔的生长空间。正如黎汝让所言："时代在变，消费方式在变，品牌必须跟着市场主动调整。熬过洗牌期，留下来的才有资格谈未来。"
