黄冈联通与黄冈市老年大学合作的小视频制作班已开班第四期了。“聚焦老年朋友的‘关键小事’,让大家玩转数字生活,这是我们的初心。”黄冈联通客服部江经理介绍,前期调研发现,不少老人爱用手机记录生活,却受困于“剪不好视频”“流量不够用”等问题。
此次小视频制作班精准破解这些难题,课程将持续16周,每周三上午开课。课程内容贴合老人认知习惯,从基础的视频剪辑、配乐添加,到画质优化、字幕制作,循序渐进。针对课后练习痛点,黄冈联通同步推出“银龄流量包”,还承诺安排营业厅人员定期到班开展“一对一实操帮扶”。
下一步,黄冈联通将持续深耕银龄服务,优化课程与配套保障,用专业指导和贴心服务,陪伴老年朋友用科技定格美好,让数字时代的阳光照亮晚年生活。
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