2025年12月21日
星期日
不止于业务，更是暖心的陪伴
2025-12-21责编：程静点击量：31069
在快节奏的通信服务领域，江汉联通VIP客户经理们始终坚守一份“慢下来”的用心——不止于高效办理业务，更致力于做客户通信旅程中的暖心陪伴者。
当客户遇到通信难题时，她们是耐心的答疑者；当客户需要调整套餐时，她们是专业的规划师。一位老年VIP客户曾因不熟悉智能手机套餐操作，致电寻求帮助，客户经理不仅通过电话一步步指导操作，还主动上门为客户讲解套餐权益、流量使用技巧。考虑到老人记性不好，客户经理还贴心制作了简易操作指南，让老人用得放心、用得舒心。
从业务办理到日常关怀，江汉联通VIP客户经理用超越业务本身的暖心陪伴，让冰冷的通信技术有了温度。这份陪伴，无关业务大小，只关乎一份真诚的责任与关怀。
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